Wenn Sie den richtigen Spediteur auswählen und die richtige Nummer eingeben, sollte der Code immer funktionieren. Wenn Sie die Anweisungen zum Aufladen Ihres Netzbetreibers befolgen, sollte das Aufladen funktionieren. Die Anweisungen finden Sie in der Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Sie können auch Ihren Mobilfunkanbieter anrufen. Er kann das Telefonguthaben mit Ihrem Aufladecode und Ihrer Telefonnummer manuell aufladen. Haben Sie immer noch Probleme beim Aufladen? Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam.