Termes et conditions

Si vous vous opposez à l'un des termes et conditions du présent Contrat ou à toute modification ultérieure de ceux-ci, ou si vous n'êtes pas satisfait de votre utilisation des Applications ou Services de quelque manière que ce soit, vous pouvez: a) interrompre votre utilisation des Applications et / ou Services ; et b) fermez votre compte virtuel («Compte») en nous notifiant par écrit par e-mail ou autrement (voir les coordonnées ci-dessous). Aucun autre recours, légal ou autre, ne vous est offert à l'exception des points a) et b) mentionnés ci-dessus.

Introduction

La fourniture de services (y compris la possibilité d'acheter du temps d'antenne mobile et / ou de données prépayé ("Recharger") Et des bons prépayés ("Chèques”) Ensemble, le (“Produits")) ("Services”) À vous via les sites Web www.recharge-mobiles.com  et toutes les applications mobiles Recharge-Mobiles associées, présentes ou futures (ensemble, le "Applications») Et votre utilisation des Applications est soumise à votre acceptation des présentes conditions générales («Une entente» ou «Conditions”). En utilisant les Applications, vous acceptez expressément d'être lié par ces Conditions.

Informations sur nous

Les Applications sont exploitées et les Services sont fournis par 12353661 Canada Inc t / a Recharge-Mobiles («Recharge-Mobiles","we» ou «us”). Recharge-Mobiles est incorporée au Canada et a son siège social à Toronto Vous pouvez contacter Recharge-Mobiles en utilisant les coordonnées indiquées à la section 26 ci-dessous.

Inscription

Pour utiliser les services, vous pouvez choisir de vous inscrire à un compte. Vous pouvez le faire en remplissant les informations appropriées sur l'écran d'inscription sur l'Application concernée. Lors de votre inscription, vous recevrez un compte. Lors de votre inscription, vous pouvez fournir des informations personnelles, y compris votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et des informations financières. Vous pouvez également choisir un mot de passe.

Toutes les données que vous nous fournissez en tant que client seront traitées conformément à notre Remarque sur la confidentialité.

Vous acceptez que les informations fournies lors de l'inscription soient véridiques, exactes et complètes. Il est de votre responsabilité de nous informer de toute modification de ces informations.

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent lors de l'utilisation de votre adresse e-mail, numéro de téléphone et / ou mot de passe ("Détails de connexion") en relation avec votre compte, y compris l'utilisation non autorisée de votre compte ou de tout mode de paiement, y compris la carte de débit ou de crédit. Vous ne devez pas divulguer votre mot de passe, que ce soit directement ou indirectement, à un tiers. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe. Vous devez nous informer immédiatement en utilisant les coordonnées de la section du service client ci-dessous si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de vos informations de connexion.

Les détails de connexion ne peuvent être utilisés que par un seul utilisateur et ne sont pas transférables.

Veuillez noter que vos informations de connexion peuvent être utilisées sur toutes les applications. Ces Conditions s'appliqueront à l'utilisation des Services sur l'une quelconque des Applications.

Si vous avez moins de 16 ans, vous déclarez à Recharge-Mobiles que vous avez obtenu le consentement d'un parent / tuteur et que votre parent / tuteur a lu et accepté le présent Contrat avant d'utiliser les Applications. Si vous êtes un employé d'une entreprise ou d'une autre entité ou agissez au nom d'une entreprise ou entité, vous devez être autorisé à accepter le présent Contrat au nom de cet employeur, entreprise ou entité.

Vos données

Recharge-Mobiles se conformera à toutes ses obligations en vertu de la loi sur la protection des données applicable en ce qui concerne les données pertinentes en sa possession vous concernant. Les données que nous collectons dans le cadre des Services seront traitées conformément à notre Remarque sur la confidentialité et Politique de cookie.   Ces documents décrivent comment nous utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez. Nous vous recommandons de lire le Remarque sur la confidentialité et Politique de cookie. attentivement.

Utilisation des services et coût

Vous acceptez d'utiliser les Applications et Services uniquement conformément aux présentes Conditions et de vous conformer à la loi applicable et aux dispositions énoncées dans les présentes Conditions.

Vous ne pouvez pas utiliser les Applications ou Services: (i) en violation d'une loi, d'un statut, d'une règle ou d'un règlement; ou (ii) en relation avec des activités illégales, frauduleuses, offensantes, violentes, immorales ou indécentes; ou (iii) de toute manière qui encourage, promeut, facilite ou ordonne à autrui de se livrer à toute activité illégale, frauduleuse, offensante, violente, immorale ou indécente. Les Services ne vous seront fournis par Recharge-Mobiles qu'en ce qui concerne les opérateurs de téléphonie mobile et autres fournisseurs de services disponibles sur les Applications (qui sont sujets à changement et à disponibilité).

Il vous sera demandé de saisir certaines informations (par exemple, un numéro de téléphone mobile ou une adresse e-mail de réception) concernant les Services ou les Applications. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez correctement saisi les informations. Dans le cas de la recharge et des bons, il vous sera alors demandé de sélectionner le montant de la recharge que vous souhaitez être livré ou la valeur du bon que vous souhaitez acheter.

Le montant total (y compris toutes les taxes et tous les frais applicables) que vous devrez payer sera clairement affiché sur les Applications avant que vous ne soyez invité à confirmer votre transaction et que la transaction à ce stade soit entièrement facultative. Dans le cas de la recharge et des bons, le coût variera en fonction du montant de la recharge que vous souhaitez envoyer ou de la valeur du bon que vous souhaitez acheter selon les dénominations affichées sur les applications. Si la recharge que vous achetez doit être reçue dans une devise différente de la devise du mode de paiement choisi, le montant du paiement sera soumis au taux de change applicable à la date de paiement et des frais de conversion de temps d'antenne seront appliqués. Des frais de traitement en ligne sécurisés peuvent également vous être facturés pour tout Produit que vous achetez via les Applications. Si vous choisissez d'envoyer un SMS facultatif au destinataire de la recharge, des frais de message supplémentaires peuvent s'appliquer.

Les produits sont fournis par Recharge-Mobiles une fois votre paiement effectué. Parfois, il peut y avoir un court délai avant que le tiers concerné ne livre le Produit au destinataire. Lorsque les coordonnées ont été fournies, nous vous enverrons un e-mail ou un SMS de confirmation contenant les détails des Services dès que votre transaction aura été effectuée avec succès. Dans le cas de la recharge ou des bons, vous acceptez et comprenez que Recharge-Mobiles n'agit que sur votre autorisation d'envoyer la recharge ou le bon et le tiers concerné sera seul responsable envers vous et le destinataire, le cas échéant, pour la fourniture des services liés à la recharge ou au bon. Une fois qu'une recharge ou un bon est envoyé, il peut être utilisé immédiatement et ne peut donc pas être remboursé ou supprimé. Pour éviter que les Produits ne soient fournis au mauvais téléphone ou à la mauvaise adresse e-mail, Recharge-Mobiles vous demande de confirmer, le cas échéant, que les coordonnées du destinataire que vous avez saisies sont correctes.

Vous reconnaissez que vous perdrez le droit d'annuler les Services une fois qu'ils auront été entièrement exécutés par Recharge-Mobiles. Par conséquent, vous n'aurez pas le droit de demander un remboursement en vertu du Règlement de 2010 sur le Canada (renseignements au consommateur, annulation et autres droits). Veuillez noter que les demandes limitent le nombre et la valeur des produits qui peuvent être achetés ou reçus, y compris sur une période donnée période (par exemple, quotidienne, hebdomadaire, mensuelle). D'autres limites et exclusions liées à l'utilisation des Applications et à l'achat de Produits peuvent être applicables de temps à autre.

Vos instructions

Vous devez vous assurer que toutes les instructions fournies à Recharge-Mobiles via les Applications sont exactes, complètes et véridiques. En particulier, le numéro de téléphone mobile ou l'email associé à un compte d'accès permanent, sur lequel toute Recharge doit être créditée, doit être correctement identifié. Vous devez vous assurer que toutes les instructions renvoyées pour confirmation sont correctes, exactes et vraies. Toutes les instructions confirmées sont définitives et vous engagent. Recharge-Mobiles et / ou ses prestataires de services n'assumeront aucune responsabilité ou conséquences liées à la fourniture d'informations incorrectes, inexactes ou fausses de votre part. Vous êtes seul responsable de toutes les conséquences liées au défaut de fournir des informations correctes, exactes et véridiques ou au défaut de corriger ces informations inexactes avant la confirmation finale.

Transactions utilisant votre méthode de paiement choisie

Vous pouvez acheter des Produits via les Services de Recharge-Mobiles en utilisant Visa, MasterCard, AMEX ou PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible sur les Applications de temps à autre. Toute carte de crédit, carte de débit ou autre mode de paiement qui peut être utilisé sur les Applications doit avoir une adresse de facturation valide et une banque émettrice ou un autre fournisseur de services de paiement valide.

Dès réception d'une demande de services appropriée et complète de votre part, Recharge-Mobiles facturera le mode de paiement que vous avez fourni et transmettra une demande électronique au fournisseur tiers concerné (par exemple, l'opérateur mobile ou l'émetteur du bon) pour fournir les produits en le montant transféré, au profit du bénéficiaire que vous avez désigné.

Vous autorisez Recharge-Mobiles à donner suite à toute instruction de facturer le mode de paiement que vous avez fourni via les Applications qui a été transmis en utilisant votre mot de passe et / ou tout autre processus d'authentification / vérification d'identité dont vous pourriez avoir besoin pour être utilisé en relation avec les Applications. . Recharge-Mobiles n'est pas tenue de prendre des mesures supplémentaires d'authentification ou de vérification d'identité autres que celles requises par la loi applicable ou que Recharge-Mobiles juge appropriées et suffisantes pour se protéger contre la fraude ou le blanchiment d'argent et pour maintenir la sécurité et l'utilisation appropriée des Applications pour se conformer à toute politique interne. Tous les frais conclus après une authentification ou une vérification d'identité réussie relèvent de votre seule responsabilité.

Recharge-Mobiles acceptera la responsabilité de la non-exécution ou de l'exécution défectueuse des Services achetés via les Applications, sous réserve de votre adhésion aux présentes Conditions, de la bonne utilisation des Applications conformément aux instructions de Recharge-Mobiles, et de l'absence de toute fausse déclaration, fraude. ou négligence de votre part. Cette responsabilité, si elle est engagée, sera strictement limitée au montant des Services non exécutés ou défectueux.

Promotions

De temps en temps, Recharge-Mobiles ou des fournisseurs de services partenaires proposeront des promotions sur les Applications. Ces promotions seront soumises à des termes et conditions supplémentaires et ces termes et conditions (y compris Recharge-Mobiles la date de clôture de toute promotion) seront clairement affichés sur les Applications. Recharge-Mobiles n'est pas responsable des promotions organisées par les fournisseurs de services partenaires et vous devez vous renseigner directement auprès des fournisseurs de services concernés avant de profiter et de vous fier aux conditions générales d'une telle promotion. Vous pourrez profiter de toute promotion de bonne foi et ne pas utiliser à mauvais escient les codes promotionnels qui vous sont fournis.

L'équipement et les appareils nécessaires pour accéder aux Applications seront fournis et entretenus par vous uniquement à vos frais. Si vous accédez aux Applications via un appareil mobile, votre fournisseur de services mobiles peut vous facturer l'accès Internet sur votre appareil.

Vous pouvez télécharger gratuitement les applications mobiles depuis les magasins d'applications. Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous téléchargez toutes les mises à jour ultérieures des applications mobiles à partir de l'App Store concerné.

Recharge-Mobiles se réserve le droit de modifier les exigences en matière d'équipement et de logiciel si nécessaire pour continuer ou améliorer la fourniture de Services via les Applications.

Vous reconnaissez que le respect de ces Conditions est conçu pour minimiser le risque d'utilisation non autorisée des Applications et de nuire à vous, à Recharge-Mobiles ou à d'autres, et par conséquent, vous êtes tenu de respecter strictement ces Conditions. Dans toute la mesure permise par la loi, vous serez responsable de toute responsabilité, perte, coûts ou dommages à Recharge-Mobiles ou à tout tiers en raison de votre non-respect des présentes Conditions.

Services et informations de tiers

Certains des Services qui peuvent être proposés à la vente, via les Applications ou via d'autres services que Recharge-Mobiles peut vous offrir, peuvent être soumis, créés, fournis ou développés par des tiers.

Recharge-Mobiles ne vérifiera pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations ni la pertinence ou la qualité des produits et services proposés par des tiers. Tous les bons achetés via les Services auront leurs propres conditions générales, y compris les dates d'expiration applicables et toutes les autres restrictions et exigences applicables. Recharge-Mobiles vous conseille de vous familiariser avec ces termes et conditions avant d'acheter des Bons via les Services. Vous devez vous renseigner directement auprès du fournisseur tiers concerné avant de vous fier aux informations de tiers ou de conclure une transaction en relation avec les produits et services tiers mentionnés dans les Applications. Les prestataires de services sont entièrement responsables de tous les aspects de leurs produits.

Retrait des services

Ces conditions s'appliquent à chaque produit que vous achetez via les applications.

Recharge-Mobiles peut désactiver votre Compte et suspendre ou retirer l'utilisation des Applications et / ou des Services fournis par son intermédiaire:

(i) moyennant un préavis raisonnable à votre intention; (ii) immédiatement en cas de violation par vous de ces Conditions ou lorsque Recharge-Mobiles pense raisonnablement que vous ne respectez pas ces Conditions; (iii) immédiatement après votre insolvabilité / faillite ou incapacité de payer les sommes dues, qu'elles soient commémorées par le biais d'une requête légale formelle légitime ou non, ou d'une autre incapacité contractuelle. Recharge-Mobiles se réserve le droit d'entamer des actions de recouvrement de créances dans les limites de la loi et dans ces conditions; (iv) immédiatement si Recharge-Mobiles croit raisonnablement que vous avez utilisé les Applications et / ou Services (a) en violation de toute loi, règle, statut ou règlement; ou (b) en relation avec, ou d'une manière qui encourage, promeut, facilite ou ordonne à autrui de se livrer à, toute activité illégale, frauduleuse, offensante, violente, immorale ou indécente; ou (c) en violation de toute limite de nombre ou de valeur fixée par Recharge-Mobiles de temps à autre.

Ces Conditions n'ont pas de durée minimale ou limitée et continueront de vous lier tant que vous aurez un Compte avec Recharge-Mobiles. Vous pouvez cesser d'utiliser les Applications ou Services et / ou fermer votre Compte à tout moment sans raison en donnant à Recharge-Mobiles un avis écrit à cet effet, mais sans préjudice de votre responsabilité pour toute dette impayée sur tout Compte ou autrement avant la date de Résiliation.

Recharge-Mobiles se réserve le droit, en agissant raisonnablement, de refuser de traiter ou d'annuler toute transaction suite à la résiliation du présent Contrat ou à la suspension ou au retrait des Services. Recharge-Mobiles n'est pas responsable de toute perte que vous pourriez subir à la suite de toute transaction qui n'est pas un préavis exigé par Recharge-Mobiles en relation avec l'objet des présentes Conditions peut être interrompu dans le cadre des Services. après la résiliation du Contrat ou après toute suspension ou retrait des Services.

Votre contribution

Lorsque vous envoyez à Recharge-Mobiles des commentaires, suggestions, idées ou autres documents en relation avec ou via les Applications ou les Services fournis, vous acceptez que Recharge-Mobiles puisse utiliser, reproduire, publier, modifier, adapter et transmettre la communication mentionnée ci-dessus à d'autres gratuitement et sans restriction, sous réserve des obligations de Recharge-Mobiles telles que prévues par le Avis de confidentialité.

Variations des conditions

Recharge-Mobiles se réserve le droit de modifier, amender ou faire varier ces Conditions à des fins commerciales ou légales. Une telle variation entrera en vigueur et vous engagera quatorze (14) jours après que la notification d'une telle modification vous a été envoyée par l'un des moyens suivants: e-mail ou en publiant un message sur les Applications. Vous serez en droit, dès réception d'un avis de toute modification des présentes Conditions, de cesser immédiatement d'utiliser les Services et / ou les Applications et / ou de fermer votre Compte en notifiant Recharge-Mobiles par écrit, mais sans préjudice de votre responsabilité pour tout endettement sur tout Compte ou toute autre obligation, financière, légale ou autre, survenue avant la clôture de votre Compte.

Liens vers d'autres sites internet

Sauf indication expresse, tout avis que vous devez donner à Recharge-Mobiles en relation avec les présentes Conditions doit être donné par écrit et envoyé par courrier électronique à [email protected]

Sauf indication expresse, tout avis devant vous être donné par Recharge-Mobiles en relation avec l'objet des présentes Conditions peut être donné par courrier électronique en postant un message sur les Applications.

Avec votre permission, Recharge-Mobiles peut de temps à autre vous contacter pour vous tenir au courant des Services de Recharge-Mobiles, y compris les nouveaux produits, campagnes et promotions. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Remarque sur la confidentialité.

Avis

L'accès aux Applications et leur utilisation sont à vos propres risques et Recharge-Mobiles ne déclare ni ne garantit que l'utilisation des Applications ou de tout matériel téléchargé à partir de celles-ci ne causera pas de dommages à la propriété, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou d'ordinateur. infection par virus.

Certaines pages des Applications peuvent renvoyer vers des sites Web ou des applications non créés ou maintenus par Recharge-Mobiles. Vous êtes par la présente correctement informé et averti que lorsque vous accédez à d'autres sites Web ou applications via de tels liens, les termes et conditions, avantages et protections de la vie privée offerts par nos Applications ne seront pas applicables et vous devez vous informer et vous conformer aux exigences de ces sites Web ou applications gérés de manière indépendante. Recharge-Mobiles n'est en aucun cas responsable du contenu, de la disponibilité ou de l'utilisation de ces sites Web liés et vous acceptez que vous puissiez accéder à ces liens entièrement à vos propres risques.

Droits de Propriété Intellectuelle

Aux fins des présentes Conditions "Droits de Propriété Intellectuelle»Désigne tous les droits d'auteur, brevets, marques déposées et non enregistrées, droits de conception enregistrés et non enregistrés, droits sur les bases de données et droits de topographie et autres droits de propriété intellectuelle, tous les droits d'intenter une action en contrefaçon, tous les droits de demander la protection à l'égard de tout des droits ci-dessus et toutes autres formes ou protections de nature similaire ou ayant un effet équivalent ou similaire à l'un de ceux-ci qui peuvent subsister n'importe où dans le monde.

Vous ne pouvez télécharger, utiliser, visualiser et afficher les Applications (et les droits de propriété intellectuelle qu'elles contiennent) uniquement aux fins de l'utilisation des Services et conformément aux termes du présent Contrat. Sauf indication contraire, les droits de propriété intellectuelle et le contenu des applications sont la propriété de Recharge-Mobiles ou de ses concédants de licence. La reproduction, la copie, la modification, l'altération ou l'adaptation de tout ou partie du contenu des Applications (y compris les graphiques ou marques) sous quelque forme que ce soit est interdite sans le consentement préalable de Recharge-Mobiles, autre que celui que vous avez autorisé par Recharge- Mobiles à imprimer ou à télécharger pour un usage personnel et non commercial.

Recharge-Mobiles détient tous les droits de propriété intellectuelle qui existent dans les mots "Recharge-Mobiles», Et dans tout logo qui l'accompagne. Recharge-Mobiles détient également tous les droits de propriété intellectuelle sur les noms de domaine www.recharge-mobiles.com. Recharge-Mobiles prend le cyber-squat très au sérieux. Veuillez notifier tout incident suspect à [email protected]

Suspension des services

En cas d'interruption, de panne, d'indisponibilité, de panne ou de dysfonctionnement de, ou connecté à, tout produit ou système utilisé en relation avec les Applications ou les Services, ou en cas de risque de sécurité réel ou potentiel, Recharge-Mobiles sera en droit, sans encourir aucune responsabilité envers vous, de suspendre temporairement les Services concernés ou l'accès aux Applications ou à votre Compte pendant une période raisonnable qui peut être nécessaire pour remédier, résoudre ou résoudre le problème. Recharge-Mobiles peut également suspendre l'accès aux Applications et / ou à votre Compte et / ou Services selon les besoins pour des travaux de maintenance (d'urgence ou planifiés) ou de mise à niveau. Sans préjudice des droits de Recharge-Mobiles, vous acceptez et reconnaissez en outre que votre accès aux Applications et / ou à votre Compte et / ou Services peut être immédiatement suspendu lorsque Recharge-Mobiles croit raisonnablement que vous avez utilisé les Applications et / ou Services ( a) en violation de toute loi, règle, statut ou règlement; ou (b) en relation avec, ou d'une manière qui encourage, promeut, facilite ou ordonne à autrui de se livrer à toute activité illégale, frauduleuse, offensante, violente, immorale ou indécente; ou (c) en violation de toute limite de nombre ou de valeur fixée par Recharge-Mobiles de temps à autre. Dans le cas d'une telle suspension, Recharge-Mobiles peut rétablir l'accès à votre compte et recommencer à vous fournir des services à sa seule discrétion.

Force Majeure

Recharge-Mobiles ne sera pas responsable ou en violation de ses obligations en vertu du présent Accord s'il y a un manquement total ou partiel à l'exécution de ses devoirs et obligations occasionné par un cas de force majeure, un incendie, un acte du gouvernement ou de l'État ou tout autre tiers, guerre, agitation civile, insurrection, embargo, incapacité de communiquer avec des tiers pour quelque raison que ce soit, défaillance de tout ordinateur ou réseau ou système de règlement, défaillance ou retard dans tout réseau de téléphonie mobile, prévention ou entrave à l'obtention de temps d'antenne, d'énergie ou autres fournitures, conflits de travail de quelque nature que ce soit, paiement tardif ou erroné par un agent ou toute autre raison (de nature similaire ou non à l'une des situations ci-dessus) indépendante de la volonté de Recharge-Mobiles.

Sécurité, maintenance et disponibilité

Vous acceptez, reconnaissez et acceptez que les communications électroniques, Internet, les lignes téléphoniques ou les supports de télécommunications par SMS peuvent ne pas être sécurisés et que les communications via ces supports peuvent être interceptées par des personnes non autorisées ou livrées de manière incorrecte. En conséquence, Recharge-Mobiles ne peut garantir la confidentialité ou la confidentialité des communications via ces médias, bien qu'elle mettra (et fera en sorte que ses fournisseurs de services mettent en place) des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces méthodes de communication.

De temps en temps, il peut être nécessaire ou souhaitable pour des raisons de sécurité, de maintenance (qu'elle soit d'urgence ou planifiée), de mises à niveau ou pour d'autres raisons:

  • rendre certaines ou toutes les applications ou services indisponibles pour vous; et / ou
  • retarder la mise en œuvre de tout nouveau service; et / ou
  • retirer, remplacer ou réémettre votre mot de passe; et / ou
  • modifier les procédures ou processus d'authentification pour accéder aux Applications ou aux Services,

tout en faisant des efforts raisonnables pour minimiser tout inconvénient causé.

Vous reconnaissez et acceptez que ces événements peuvent se produire et que Recharge-Mobiles n'assume aucune responsabilité lorsque de tels événements se produisent. Lorsque Recharge-Mobiles modifie les procédures d'authentification pour accéder aux Applications ou aux Services qu'elles contiennent, nonobstant toute autre disposition du présent Contrat, Recharge-Mobiles peut introduire ces procédures en vous donnant des instructions via les Applications pour lesquelles de telles procédures sont introduites.

Droit Applicable

Ces Conditions, les Applications et la fourniture de Services seront régies par les lois de Canada Si une réclamation ou un litige découle de, hors ou en relation avec ces Conditions et / ou votre utilisation des Applications ou de tout Service, vous acceptez que les tribunaux de Canada aura la juridiction exclusive sur toutes ces réclamations ou litiges, sans préjudice de vos droits en vertu de la législation applicable.

Séparabilité

Si, à tout moment, une disposition de ces Conditions (ou toute partie d'une disposition de ces Conditions) est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas ou n'affectera pas la légalité, la validité ou l'applicabilité du reste de ces Conditions ( y compris le reste d'une disposition dont seule une partie est ou est devenue illégale, invalide ou inapplicable).

Renonciation

Toute renonciation à une violation ou à un manquement à l'une des dispositions du présent accord ne doit pas être interprétée comme une renonciation à une violation ultérieure des mêmes dispositions ou d'autres dispositions, ni aucun retard ou omission de la part de Recharge-Mobiles pour exercer ou se prévaloir de tout droit, pouvoir ou privilège fonctionne comme une renonciation à toute violation ou défaut de votre part.

Service à la clientèle et informations de contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions ou des réclamations, ou si vous avez besoin d'aide avec les Applications ou les Services, nous sommes toujours là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter 24 heures sur 365, XNUMX jours par an en utilisant l'une des options ci-dessous. Les plaintes peuvent également être déposées via la plateforme canadienne de règlement des différends en ligne, disponible ici.

Envoyez-nous un email: [email protected]