Doğru bir e-posta adresi girdiyseniz, başarılı bir ödemeden sonra her zaman bir sipariş onayı almalısınız. Şarjın hemen işlenememesi mümkündür. Bu, örneğin yanlış / geçersiz bir telefon numarası girerseniz, taşıyıcıda bir şeyler ters gittiğinde veya ödeme işe yaramadığında olabilir.

Bize verdiğiniz e-posta adresi üzerinden size e-posta göndererek, siparişinizin nasıl gittiği konusunda sizi daima bilgilendiriyoruz. Lütfen e-posta hesabınızın spam klasörünü kontrol ettiğinizden emin olun. Sipariş onayınızın spam klasörüne düşmesini istemiyoruz, bu yüzden ekleyin [e-posta korumalı] güvenli gönderenler listenize.

Bir ödeme başarısız olursa, elbette parayı size geri göndeririz (size geri ödeme yaparız). Paranın banka hesabınıza geri dönmesinin ne kadar süreceği birkaç şeye (örneğin bankanız gibi) bağlıdır. Bu arada, ödemenizin durumunu bankanızla düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun. Çoğu durumda parayı birkaç iş günü içinde geri alırsınız. Geri ödemeyi almak bir haftadan fazla mı sürüyor? Lütfen bizimle iletişime geçin. Bunun sizin için iyi bir durum olmadığını anlıyoruz! Paranızı geri almanızı sağlayacağız.